地铁车站里的“安全宣传员”
来...朝这边看过来。坐落在繁华都市中心的地铁大世界站,这里有着一群充满朝气的年轻服务员,他们都有一个共同的梦想,就是希望用自己的快乐来感染身边的每一位同事和服务过的每一位乘客。他们有一个阳光而又响亮的名字叫“happy365”
大世界的“happy365”成立于2013年,是地铁8号线的品牌服务团队。团队成员们始终以确保乘客安全作为本职工作的重中之重,以成为车站的安全宣传员视为光荣使命和己任,以为乘客们提供安全贴心的服务为快乐的关键所在。他们是怎么做的?请让我为大家娓娓道来。。。
热情服务用真情,
真心付出口碑赢。
倡导文明安全行,
我是地铁姜立清。
是的,我是来自地铁八号线的姜立清也是这只品牌团队的优秀成员之一。这些年来我们“happy365”团队积极与周边的单位取得联系,一起宣传地铁安全知识,共同营造一个安全文明的乘车环境。目前他们已经和亚龙国际广场,嵩山消防队,工商银行黄浦支行,格致中学等单位共建,联手为过往乘客打造安全文明的出行体验。
2015年的3月5日学雷锋之际,上海地铁八号线篮色畅享服务品牌团队“Happy365”邀请公司团委与上海亚龙国际商场团委签订了双方团员青年开展共建活动的协议,活动内容包括做好向地铁乘客做好安全乘车,乘坐自动扶梯等知识,引导乘客们文明乘车。做好向商场的顾客防患火灾,安全逃生等方面的宣传。此外,车站与商场双方联手定期对相关的出入口整治卫生和“四乱”
每年的建军节大世界的“happy365”团队组织了八号线的新进和年轻员工慰问嵩山消防队。并和消防官兵组织开展篮球友谊赛。同时还学习了解了消防队员刻苦训练,不畏艰险的先进事迹和优良作风,进一步推动了地铁车站和消防部队的军民同创共建工作。
伴随着新版人民币的发行。大世界的“happy365”团队联系到了上海市工商银行黄浦支行在车站的站厅举办了名为“带你一起来防伪”的活动为中老年乘客宣传如何识别假钞伪币的知识深入浅出的讲解和自制的小礼品吸引了许多乘客的关注。“happy365”团队成员们的热情服务,加上银行志愿者们的专业知识,使过往的乘客了解和掌握了实用的金融小知识。尤其受到了中老年乘客的一致好评和赞扬。
大世界的“happy365”团队至今积极的与周边的单位联系。倾注了大量的热情投入到许许多多的共建安全宣传活动中。与身边的员工一起坚固自己的安全责任,坚持自己的热情态度,坚定自己的服务信念,将快乐服务渗透到每个服务的细节中。做好地铁车站的“安全宣传员”。
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