导 读
金秋十月,迎来了党的十九大。这标志着我们进入了追求美好生活质量的新时代。此时此刻,我们无比振奋,因为“我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴”。我们有信心,把本刊办成满足新时代要求的精神文化产品之一!
本期杂志,我们推荐三大阅读重点。
中国质量大会专辑
9月15~16日举行的第二届中国质量大会,汇聚了全球、国家、质量组织的智慧。为了满足广大读者的需要,本期特辟出“中国质量大会专辑”专栏,刊登了9篇演讲文章。这些都是原汁原味的速记整理,关心会议的读者,可以好好品味一番。
这个专辑中,有美国质量学会会长威廉姆•特洛伊的《质量的经济实力》。这位退役的美国四星将军,对质量情有独钟。他在演讲中强调:实现质量不容易,但回报确实很高。90岁的前美国质量学会会长詹姆士•哈林顿,在会上演讲了《质量管理的昨天、今天、明天》。他讲这个题目,是最有资格的了,因为从6岁起,他父亲就采用控制图将成绩与零用钱挂钩,让他熏陶在质量回报中。其质量生涯已有六、七十年了。本专辑中还有来自德国、俄罗斯、欧盟、日本等质量专家的演讲,包括德国质量协会会长乌多•汉森的《德国公共管理的风险控制》;俄罗斯质量协会副会长尤里•哥萨科夫的《质量导向的首创精神:可持续发展和业务提升的重要因素》,该文落脚点在“首创精神”,他认为中国首创的“一带一路”,需要用质量的首创精神去开拓,包括建立泛“一带一路”的质量联盟平台;弗朗西斯科•方塞卡•莫里洛的《欧盟内部的产品安全:规则、效果及新挑战》;日本 山真也的《社区邻近养老模式及质量管理实践》。
当然,专辑中也有中国的声音,包括会长唐晓芬的演讲《迈向质量时代的上海企业质量管理创新与实践》,以及申通地铁董事长俞光耀的演讲《质量引领申城地铁通向都市新生活》。
欧洲质量组织年会
欧洲质量组织(EOQ)成立于1956年,由欧洲31个国家的质量组织组成,是世界三大质量组织之一。该组织年会具有广泛的全球性影响,近年来中国都有代表团参加,并在会上发出“中国声音”。本届会议在斯洛文尼亚举办,国家质检总局质量管理司司长黄国梁亦在会上致辞,带去了“中国产品和服务值得信赖”的质量好声音。上海市质协也派出参会团,撰写了见闻报道,刊登在本期。
本届EOQ会议已是第61届,主题为“数字时代的成功:质量是关键驱动要素”,全球45个国家质量组织、400多名专家学者参加,同时还举行了“IAQ世界质量论坛”院士会议。大家都为“快快快”的数字时代所惊叹,甚至为数字时代的“好”与“坏”进行争论。
上海市质协代表团参加了2天的EOQ年会,还参加1天的IAQ院士会议。这篇报道尽可能地对会议的内容进行了记录和翻译,让没有与会的读者在第一时间获悉尽可能多的世界质量的新动向。包括格雷戈里•H•沃森、狩野纪昭、伊丽莎白•凯姆、加纳克•梅塔、帕特里西亚•C•拉隆德、拉尔斯•索尔奎斯特、朱哈尼•安提拉等在内的中国质量人熟知的“大咖”都发表了演讲,还有很多来自大学、物联网组织、供应链组织的一些我们尚未认识的专家,都带来了自己的见解。
有关数字时代的趋势、质量在数字时代的作用、大数据如何提升认知能力、质量工作者如何提升能力、提高公平服务质量、管理体系标准、供应链管理、社会责任、品牌建设、精益方法等等,这篇文章都有涉及,很值得花时间一读。
印度、监管和数字化赋能
这里,主要推荐3篇文章。
第一篇是课题组的文章《印度宏观质量管理的发展历程与措施》。我们平时难得见到对印度质量管理的现状进展的介绍,也很想了解这个近几年发展很快的人口大国,其背后究竟有什么力量在推动。不了解不知道,一了解吓一跳:关键驱动力居然就是我们所重视的质量!
第二篇是《进出口商品检验鉴定机构监管模式研究》。文章提到,当前最为紧迫、亟需解决的有三大问题:一是“58号令”与“180号令”的衔接问题;二是如何强化对现场检验业务的监管问题;三是出口不合格责任的追溯问题。这也提醒我们,在简政放权的同时,如何及时创新高质量的监管方式。只有两者齐头并进,才能真正地把改革进行到底。
第三篇是质量译丛栏目文章《工业4.0——数字化赋能的精益》。文章认为,工业4.0其实就是数字化赋能的精益。文章介绍了新层次精益创造价值的五个核心原则,以及取得成功的三个先决条件。
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