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发展品牌经济 构筑品牌高地

作者:刘波英 发布日期:2018-01-04
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编者按:在2017年第19届中国国际工业博览会质量创新论坛上,上海市经信委都市产业处处长、联合国教科文组织“创意城市”(上海)推进工作办公室秘书长刘波英发表演讲,指出上海应加深对品牌、品牌经济的理解和认识,加强上海品牌制度建设,以品牌提升为新动力,创新区域经济发展。

 

很高兴看到本次质量创新论坛的主题是“质量创新与品牌发展”。党的十九大提出中国特色社会主义进入新时代,这个新时代是快速变革的新时代,是中国品牌迅速崛起的新时代,是中华民族伟大复兴的新时代。作为上海市品牌工作协调和牵头职能部门,我们深深感受到沉甸甸的使命和责任。上海这座城市最大的品牌无疑就是“上海”这两个字,最大的特色就是“开放”,就是海纳百川。因为“上海”,因为“开放”,使得国内外生产要素和创新资源向这座城市加速集聚,给上海的品牌建设提出了发展品牌的战略思路,这是区域经济发展的高级形态。不止是微观层面,也不止是企业层面,更是中观和宏观的层面、社会和政府的层面,以品牌提升为新动力,以创新促区域经济发展,协同政府采取新举措。

第一,品牌经济就是生态经济。纵观世界发达国家和全球经济发展轨迹,发展品牌经济需要具有一些基本要素:(1)具有良好的国际影响力,上海具备这个条件;(2)具有追求品质、品位的偏好,上海也具有;(3)具有城市品牌消费能力,上海是中国最具消费能力的城市。上海发展品牌经济兼顾几个层面:微观层面的企业家品牌、企业品牌等;中观层面是上海城市品牌等。这需要社会、市场、政府各司其职。品牌是城市经济发展的加速器、风向标,上海城市品牌与行业区域品牌、企业产业品牌的关系应该是相互支撑的生态关系。今年9月份,市政府出台了《关于推进上海美丽健康产业发展的若干意见》(67号文),以美丽健康产业为突破口,致力于创新推动产业、产业提升城市,城市反哺品牌。

第二,品牌经济就是信用经济。习近平总书记在十九大报告当中16次提到了质量一词,充分说明党中央对中国品牌的高度重视,中国品牌的崛起需要优质过硬的质量保障,这也坚定了我们发展品牌的信心。我们以前一直讲质量是产品和企业的生命线,但是还可以用更丰富的内涵来阐述质量和品牌之间的关系。上海提出了品牌经济的内核是诚信立本、科技创新、质量保证、消费引领、情感维护。这五个内核得到了中央层面的高度肯定。

大家都知道,曾经有一个很好的手机品牌——诺基亚,现在基本上已经成为我们的记忆。问题到底是出在哪里?诺基亚的质量非常好,而且消费者忠诚度培育也很好,但是它瞬间倒下,这里面就有很多值得我们思考的问题,比如品牌和质量关系问题、品牌和科技的问题、品牌和消费引领的问题。所以,这是一个非常复杂的综合性话题。为什么我们提出五个内核?因为,五个内核是上海品牌产业经济走过40年以来的回顾和总结。

我们不仅要满足顾客,更要创造顾客。中国的产品、上海的产品,不仅要满足消费,跟随消费,更要创造消费,成为引领者。这就需要我们的消费引领。诺基亚就倒在了消费引领上面,它没有做到消费引领,所以被苹果轻而易举地拿下,一个庞然大物就这样倒下了。要想做到消费引领,科技创新是不能缺少的,所以科技创新是最重要的内核之一。我们普通的产品也罢,高精尖的产品也罢,一定要有把当代最先进的科学技术转化为公共产品、市场产品的能力,企业的产品才会有持续的生命力。尤其在当下的信息科技大潮中,不能适应必将淘汰。质量保证是所有品牌的基础,在诚信的基础上建立特色文化才能真正形成消费者的情感维护,消费者的情感维护很大程度上就是消费者忠诚度的维护。

中小企业是国内最为活跃的经济体制。目前,中国的中小企业的寿命只有2.5年,大企业是7~8年。所以,品牌可以用一句非常俗气的话来讲,就是要建“百年老店”,这就是我们的诉求。

第三,品牌经济就是价值经济。产品经济注重的是数量和规模,品牌经济注重的是品牌和价值。品牌很重要,同样一个产品,假设上海手表打“瑞典制造”的铭牌,可能同样一个手表从一千块就变成两千块,这就是品牌价值的作用、地域价值的作用或者是区域价值的作用。但值钱的东西不能流通、不能交易就体现不了价值。当发现品牌应用存在品牌价值链的问题时,上海率先探索品牌发展的方法,探索开展品牌资产评估、交易、担保、融资、租赁等一系列的品牌经营服务,按照品牌价值评估标准,建立基于互联网+的品牌测算方式,发布品牌价值指数、品牌竞争力指数等。我们要把上海的产业经济和上海的品牌影响力辐射出去。

我们要在上海形成品牌价值中心,加强上海品牌制度建设。

大家都知道,质量是生产出来的,不是检验出来的;品牌是打拼出来的,不是评选出来的;“百年老店”是靠企业的核心竞争力支撑过来的,不是靠广告和资金砸出来的。日本千年工厂很多,百年工厂在四位数以上,中国在这方面很少。我相信,在我们共同的努力下,上海品牌、中国品牌一定可以加快成长,实现从产品经济向品牌经济质的飞跃。

 

(本文根据作者在2017年第19届中国国际工业博览会质量创新论坛上的演讲整理)


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