西土瓦/文

9月这期，“质量月”是重点。与之相关性强的有“消费品标准和质量提升规划”“上海市市长质量奖”，包括为供给侧结构性改革出谋划策的企业座谈会。“制造业”“品牌”，以及来自沃森这位重量级专家的文章，都是重点。

质量月

中国质量月活动已连续开展了38年。本杂志创刊伊始每年一度进行报道，算来也有33年了。今年，我们“集锦”了四省一市、市质协、企业、各区的活动内容。

“四省一市”的质量月活动，我们比较关注的是“2015年度上海市质量金奖”名单和“名牌产品50佳”。上海市质协组织举行的质量月升旗仪式，我们很赞赏地址选在上海科技馆。这不仅对上海加快建设具有全球影响力的科创中心有利，也有助于青少年在接受科技教育中融入质量的元素。企业的质量月活动，我们很关注“中国商飞”，包括一些集团公司组织管理层去该公司学习。确实，制造大飞机不容易，更不容易的是他们在提升员工质量意识方面所做起的扎实工作。区的质量月活动，我们选取了部分，比较推荐的是动员了全区力量的长宁区。

消费品标准和质量提升规划

关于消费品质量，克强总理可是操碎了心。5月11日，他在国务院常务会议上强调：“消费是最终需求。促进消费品工业升级，发挥消费对经济发展和产业转型的关键作用，是推进结构性改革尤其是供给侧结构性改革、扩大内需的重要举措。”5月26日，国办发出了“关于开展消费品工业‘三品’（品种、品质、品牌）专项行动营造良好市场环境的若干意见”。8月24日，克强总理上午在江西考察，下午即回京召开国务院常务会议，争分夺秒部署了“促进消费品标准和质量提升，增加‘中国制造’有效供给满足消费升级需求”的任务。9月12日，国办发布了《消费品标准和质量提升规划（2016－2020年）》，部署以先进标准引领消费品质量提升，倒逼消费品装备制造业转型升级。

“消费品标准和质量提升”之重要性，可见一斑。为此，本刊整理了《规划》的要点，方便“时间碎片化”的读者。

上海市市长质量奖

8月29日，上海颁出了2015年度“上海市市长质量奖”。这是上海市政府设立的最高质量荣誉奖，这次“花落”一家组织和一位个人，分别是上海国际机场股份有限公司和上海微电子装备有限公司董事长兼总经理贺荣明。

为何上海国际机场股份有限公司能赢得这项上海市最高质量荣誉？请听表彰会的赞誉：“该公司主要负责上海浦东国际机场的运营管理，其旅客中转率、国际（地区）通航点、货邮吞吐量位列国内第一，成为世界超大型枢纽机场。”为此，我们特意安排了介绍上海国际机场股份有限公司的文章《践行卓越绩效标准，提供最佳航空保障——上海国际机场案例》，以飨读者。

企业座谈会

每年，上海市质协都会组织几次企业座谈会，倾听来自一线的声音。最近召开的这次企业座谈会，来了“要听一线真实声音”的国家质检总局发展研究中心团队，他们正在研究如何为提升质量配置更好的机制服务。其实，这是为供给侧结构性改革进行的部分调查。

有意思的是，参加座谈的企业和协会代表纷纷真言以对，坦诚相告本企业或本行业遇到的困难、面临的问题，以及对此的思考和探索，并提出了真知灼见的建议。

本刊记者将座谈会发言内容进行梳理，做了五个主题的归纳，分别是“要为企业‘走出去’服务”，“电商监管要与时俱进”，“推进劳动力从数量型向质量型转化”，“实施标准化战略需要亟待思考的几个问题”，以及“构筑诚信体系要用好大数据支撑”。相信，这篇《为供给侧结构性改革出谋划策——上海市质协企业座谈会侧记》，会激发起你的思考。

制造业

本期，“制造业”板块我们推荐《2015年上海市制造业企业质量现状调查报告》这篇。

《2015年上海市制造业企业质量现状调查报告》调查数据反映，上海企业的质量现状指标大部分优于全国平均水平，但优势不明显，特别是小部分指标竟然低于全国平均水平。如质量损失率，上海企业平均值为1.51%，优于全国平均值1.83%。但与日本的0.76%质量损失率比呢？还有，在质量责任考核、员工教育培训方面，竟不及全国平均水平。阅毕这份报告，心情难以平静：上海制造业要警醒了，“老大”仍须努力呵！

沃森

沃森先生，全名“格雷戈里•H.沃森”，国际质量科学院前院长，美国质量协会前主席，两次担任美国波多里奇国家质量奖的评委，12本专著被译成11种语言，是当今世界最著名的质量大师之一。他是上海市质协的老朋友，很多次来上海演讲他的质量新思想，总是让我们有幸在第一时间聆听他对质量世界的最新思考和理解。

这篇《重新解读朱兰》，是他的最新文章，我们进行了翻?。文章从质量管理的由来说起，强调当下需要一场管理思想上的回归，重审朱兰质量管理的原则，尤其是要把握好大Q（战略管理模式）和小q（日常管理模式）的关系，发挥好管理者调动?源实现更好运营绩效的“质量领导力”。本文对大质量驱动高效率，高效率支撑大质量的作用机制进行了深入的分析。可以说，他的思想对当下如何实施质量提升，具有理论性的指导作用。

品牌

品牌，一直是我们的关注点，本期也如此。本期与品牌强相关的有“‘制造业质量与品牌发展战略’系列研究”之四，《差异化品牌，标准化培育？》以及《第四届全国品牌故事大赛上海赛区决赛举行》这篇。

“‘制造业质量与品牌发展战略’系列研究”是课题，前几期已经作了介绍。

《差异化品牌，标准化培育？》这篇，阐述了“做品牌是企业自己的事情，那政府为啥起劲”的问题。作者认为，现阶段政府起劲是有理由的。但政府起劲要避免标准模糊、方法单一、条线分割等问题。为此他呼吁，把品牌的差异化和培育的标准化有机地融合在一起，让品牌培育试点示范工作助力于中国自主品牌直接走上品牌发展的新的战略阶段！

《第四届全国品牌故事大赛上海赛区决赛举行》这篇，记录了上海赛区的实况。与上届相比，参加这届的服务业品牌故事多了，展示故事的手段也更加丰富了，还有品牌故事微电影、品牌故事征文等形式相助，也体现了上海的产业结构变化和网络时代带来的变化。